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En formulant une commande, vous confirmez avoir lu, compris et accepté les [Conditions de service](https://www.zynga.com/fr/legal/terms-of-service) ainsi que la [Politique de remboursement](https://www.take2games.com/refund-policy/fr), et que vous avez lu et compris la [Politique de confidentialité](https://www.take2games.com/privacy/fr). Veuillez noter que le nom du vendeur est Small Giant Games et que votre relevé bancaire comportera le nom de « Zynga-Small Giant Games » ou « Zynga, Inc. ». 

FAQ-Banner-E&P

What is the Empires & Puzzles Store?

Qu'est-ce que la boutique Empires & Puzzles Store ?

How do I connect to make a purchase? I'm having trouble.

Je n'arrive pas à me connecter pour faire un achat.

How long does it take Empires & Puzzles Store purchases to show up in my game?

Combien de temps faut-il pour que les achats de la boutique Empires & Puzzles Store apparaissent dans mon jeu ?

How do I request a refund? ZStore & Empires & Puzzles Store Shared

Comment demander un remboursement ?

What are the benefits of allowing notifications?

Quels avantages y a-t-il à autoriser les notifications ?

Do I only have to Allow Notifications once?

Suffit-il d'autoriser les notifications une fois ?

Do I get a reward for every device I Allow Notifications on?

Est-ce que je recevrai des récompenses pour chaque appareil sur lequel j'active les notifications ?

How do I allow mobile notifications for iOS?

Comment activer les notifications mobiles sur iOS ?

ENP What do I do if I accidentally clicked “Don’t Allow” in the native Apple notifications window? Can I still enable this so I can claim my reward?

Que se passe-t-il si j'ai accidentellement sélectionné « Ne pas autoriser » dans la fenêtre de notifications d'Apple ? Puis-je faire quelque chose pour récupérer ma récompense ?

ENP I do not want to receive notifications anymore. How can I block or unsubscribe?

Je ne veux plus recevoir de notifications. Comment puis-je les bloquer ou me désabonner ?

Generic Zynga iOS How do I request the deletion of subscription data?

How do I request the deletion of subscription data?

How do I enable mobile notifications for Android?

Comment activer les notifications mobiles sur Android ?

ENP What do I do if I accidentally select “Block” in the native Android notifications window?  Can I still enable this so I can claim my reward?

Que se passe-t-il si j'ai accidentellement sélectionné « Bloquer » dans la fenêtre de notifications d'Android ? Puis-je faire quelque chose pour récupérer ma récompense ?

ENP Android How do I request the deletion of subscription data?

FAQ for Empires and Puzzles, explains how to enable push notifications, purchase content from the store, and diagnoses errors and problems on the site.

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